南運集團西充分公司高質(zhì)量完成西充縣“兩會”運輸服務保障任務
12月5日和6日，西充縣政協(xié)第十一屆第一次會議和十七屆人大一次會議相繼隆重召開。會期各5天。西充分公司作為西充縣大型會務用車指定單位，此次，共計派出12輛豪華大巴車（其中：西充分公司11輛，高坪分公司1輛），投入駕乘人員和后勤保障人員共計28人為縣“兩會”運輸保障服務，再次完美呈現(xiàn)西充分公司優(yōu)質(zhì)高效承接大型運輸服務的能力和水平,充分展示了南運形象和精神，贏得了會務組和與會代表的一致認可和好評。 西充分公司在接到縣“兩會”運輸保障任務后，迅速成立了以經(jīng)理馮波為組長，分管安全、運營副經(jīng)理為副組長，相關科室負責人為成員的領導小組，在總結往年經(jīng)驗的基礎不斷完善制定了《2021年縣“兩會”運輸服務保障方案》報送會務組審批。12月4日上午，分公司召開縣“兩會”運輸保障服務工作落實會，馮波指出：分公司已連續(xù)4年5次為縣“兩會”運輸服務，是會務組對我們以往工作的肯定和信任，細節(jié)決定成敗，我們必須要以“嚴之又嚴、細之又細、實之又實”的工作態(tài)度，確保萬無一失完成運輸任務，以此鞏固和深入挖掘包車市場。隨后，副經(jīng)理馮興晏對工作人員進行了明確分工和專項培訓。 為確保運輸服務保障有力，展現(xiàn)專業(yè)運輸?shù)姆⻊账胶土己眯蜗�，營運科落實專人與會務組保持溝通，安排技術過硬，口碑良好的駕駛員服務，熟悉線路、時間，逐車逐座檢查衛(wèi)生，保證車輛干凈、整潔，不留死角，嚴格落實防疫措施。安全科負責對駕駛員進行專項談話，檢查車輛技術狀況。辦公室負責后勤保障，為每輛車儲備了充足的飲用水、口罩、雨傘、免洗手液、紙巾等應急用品。由于今年“兩會”召開時間時值嚴冬，天氣寒冷，為保障駕乘人員的身體健康和室外作業(yè)的質(zhì)量，分公司統(tǒng)一為所有服務人員配備了冬裝和手套。 在為縣“兩會”代表運輸服務期間，馮波親臨現(xiàn)場指導慰問工作人員，馮興晏和黨總支副書記、工會主席岳茂基以及安全科科長何永安全程跟蹤，及時掌握車輛運行動態(tài)和駕乘人員的服務狀態(tài)，通過縣“兩會”運輸服務微信群傳達相關指令，保證運輸服務安全、高效、有序。 分公司對此次運輸任務的高度重視和對服務人員的人文關懷及不斷深入拓展的包車市場，提高了士氣，振奮了人心，所有駕乘人員無論是在寒風中還是在微雨下都堅守崗位、遵守規(guī)則，以飽滿的熱情、端莊的儀表、得體的舉止和微笑的服務，耐心引導代表們上車、下車，提醒乘車事宜，高效優(yōu)質(zhì)完成了縣“兩會”運輸服務保障任務。 （趙燕妮）
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