精誠汽車維修分公司順利通過服務質量信譽考評
7月3日，市運管局副局長蔣才禮率維修科科長牛小明、主任張能斌、嘉陵運管分局副局長陳道聰、維修股股長吳軒明一行，到精誠汽車維修分公司進行2017年度服務質量信譽考評。 通過車間作業現場查看，翻閱資料，座談交流，按照新的四川省服務質量信譽考評辦法，逐項核查，特別強調了對環保要求的檢查，精誠汽車維修分公司順利通過了這次考評。 取得順利通過的結果，是來之不易的。回顧為迎接這次考評，精誠分公司前期做了大量的準備工作：年初的全面布置，相關部門配合落實。對六條地溝進行了全部維修加固，增設了油水分離設施和危廢暫存間。按照環保部門及行業部門的要求，建立健全的環保管理制度，加強了現場環保及安全巡查。對廠區環境進行了全面清理。對生產區及辦公區的線路及插線板等極易誘發電路火災事故隱患進行了徹底排查。對全廠的消防設施設備進行了檢查，不合格的立即更換。對員工進行了安全培訓、業務技能培訓及服務質量培訓，持續提升員工的安全意識、業務水平和優質服務意識。 服務質量沒有最好，只有更好。作為汽車維修企業，競爭就體現在服務質量上，只有通過優化服務全流程，讓用戶充分感受企業業務上的“精”、信譽上的“誠“、服務上的“優”，才能成為競爭中的勝者。這次考核通過不是終點，而是新的始點。我們一定要繼續努力，梳理短板，查找問題，力爭取得更佳業績。
（白成華）
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